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社交機器人是一群笨蛋,也大有可為

2018-09-04 18:08網易科技 / -

可以與人交流的個人家用機器人開始走出實驗室,進入我們的客廳和廚房。但是邀請機器人進入人類的生活,人類準備好了嗎?

人們花了幾十年的研究才造出了機器人,但其複雜程度遠不及流行科幻小說中出現的機器人。他們不太像那些早已在書中出現的虛構的機器人;他們大多不走路,隻是有時會翻滾着行動,也經常有很多沒有四肢的機器人。而且他們在語言、社交技巧和身體靈活性方面都遠遠不及人類。

更糟糕的是,到目前為止,它們已經輸給了亞馬遜、蘋果和谷歌公司生産的不動式智能音箱。這些智能音箱的成本僅相當于早期社交機器人制造成本的一小部分,而且它們還是由人工智能系統驅動的,這使得許多機器人的有限能力被人們抛在了腦後。

這并沒有阻止雄心勃勃的機器人制造商向市場推出仿生機器人,盡管到目前為止,結果喜憂參半。

可愛又喜歡社交的機器人先鋒中的兩位先驅——曲線優美的對話式機器人Jibo和卡通輪式的“保姆”機器人Kuri——都是早期的犧牲品。周三發布的家用機器人Vector的制造商希望他們的産品能獲得更大的成功。還有一些機器人仍處于開發階段,其中包括傳聞中的亞馬遜項目和旨在為老年人提供陪伴的機器人。

“我認為,今年我們将開始看到一些機器人進入市場,”Eniac Ventures的創始普通合夥人維克·辛格說到。但他警告稱,它們将僅限于一些非常具體的用途。

對社交機器人的希望一直走在現實情況的前面。去年年底,《時代》雜志“最佳發明”的封面上出現了矮矮胖胖的、幾乎毫無特色的機器人Jibo。它的創造者,麻省理工學院機器人研究人員辛西娅·布雷西亞告訴美聯社,“将來會有一段時間,每個人都會覺得個人機器人是再正常不過的事情。”這段時間還沒有到來。

Jibo是一款英尺高的圓錐形設備,頂部有一個半球形的“頭”,通常放在工作台上。但它可以旋轉它平平的、圓圓的屏幕“臉”來迎接你的目光;它還可以講笑話,演奏音樂;如果你讓它跳舞,它也能跳的不錯。它被稱為“世界上第一個家用社交機器人”。不過,以将近900美元的價格出售,Jibo沒有赢得足夠多的朋友。網上仍在出售Jibo機器人,但據報道,其母公司在6月份裁掉了大部分員工,并沒有回複記者的置評請求。“這是一個非常酷的設備,但它沒有提供大量的實用價值,”辛格說。

7月底,另一家初創公司、總部位于加州的Mayfield Robotics停止生産Kuri機器人,這是一款售價699美元的漫遊機器,可以用隐藏在它那圓圓的、閃爍的眼睛後面的攝像頭拍攝照片和視頻。其他的家用機器人,比如三英尺高、配有視頻屏幕的個人助理機器人Temi(1499美元)和索尼制造的Aibo寵物狗機器人(1800美元),就更便宜了。

Anki公司的首席執行官波利斯·索夫曼說:“你不可能以800美元或1000美元的價格賣出一台性能比不上智能助理Alexa的機器人。”Anki承諾未來的機器人将超越“像冰球一樣的真空吸塵器和沒有生命的圓柱形的會說話的音箱”。Anki将這款售價249美元的Vector機器人是該公司較早生産的一款機器人,後來還生産了小巧而充滿活力的玩具機器人Cozmo。

這兩個機器人體型都很小,可以放在你的手掌裡。他們在坦克履帶上跑來跑去,叽叽喳喳的聲音比說話還多,但是Vector可以回答基本的問題,設置一個計時器,或者通過電子郵件和短信發送信息。它可以停在桌面上,直到聽到開門的聲音,或者通過面部識别,“看到”一個熟悉的人。當你撫摸它鍍金的背部時,它會發出呼噜聲。

社交機器人的曆史可以追溯到一款名為Kismet的交互式人形機器人。上世紀90年代,布雷西亞爾在麻省理工學院的一個實驗室裡制造了這款機器人。從那以後,人工智能的進步推動了這一領域的發展。Alexa及其同類産品的流行也幫助消除了人們對會說話機器的陌生感。

專家說,Vector和其他同伴機器人的關鍵是在有用性和個性之間找到正确的平衡。(支付能力似乎也很重要。)盡管對于怎樣才能達到恰當的平衡存在着很多分歧。

索夫曼說:“你最好表現得完美,因為一旦你犯了錯誤,你就會成為一個會犯錯的笨重機器人。”但隻要機器人的反應是真實的,人們就可以原諒錯誤。

Anki聘請了皮克斯和夢工廠的動畫師給Cozmo和Vector配音。以色列初創企業Intuitions Robotics公司請來了著名的工業設計師伊夫·貝哈爾,幫助打造ElliQ的外觀。ElliQ是專為老年人設計的機器人。該機器人預計将于明年推出。Intuitions Robotics公司創始人兼首席執行官多爾·斯庫勒(Dor Skuler)說:“我們一直在尋找一種美學,這種美學将為人們赢得長期生活的權利,而不僅僅是一件小玩意或玩具。”ElliQ的目标不是要有多可愛,而是冷靜。這款機器人被設計成能坐在端桌上,外形像一個圓形的台燈,半透明的塑料頭内部發出圓形的光線。它經常旋轉,将注意力引向與它交談的人,并有一個相鄰的平闆電腦屏幕來顯示照片或短信。

許多研究人員表示,社交機器人在幫助老齡化人口方面大有前途。這類機器人可以提醒老年人吃藥,提示他們起床走動或拜訪其他人,幫助他們更好地與家人和朋友保持聯系。曼尼托巴大學人機交互實驗室的研究員James Young說,要想讓機器人在各個年齡段都流行起來,它們需要證明自己有用、能給人以幫助。他說:“無論是幫助緩解孤獨,還是幫助完成做飯等任務,這都是關鍵。一旦人們确信某樣東西是有用的,或者确實為他們節省了時間,他們就會非常善于适應這樣事物進入他們的生活。”

編輯:點點

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